基本情報

販売業者 増田珈琲
販売責任者 増田 明彦
所在地
〒424-0901
静岡県静岡市清水区三保580-9 
電話番号
054-376-6920
受付時間 10:00–18:00（月曜日を除く）
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス
info@masudacoffeekan.com
商品引渡し時期
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
【銀行振込決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

送料、手数料、お支払いについて

料金/商品代金以外の必要料金
送料・振込手数料・代金引換手数料（税込）をご負担いただきます。]
【送料】（全国一律682円）
※上記税込
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。
◆クール便マークの商品をご購入のお客様：送料+クール便
※クール便マークの商品は別途クール便料金220円（税込価格）が加算されます。
◆通常便とクール便の同梱について：送料+（送料+クール便）
※通常商品とクール便マークの商品を一緒にお買い上げいただいた場合、
通常便とクール便の同梱はできませんので、2配送分の送料とクール便代金220円（税込価格）が発生します。
【代金引換手数料】（税込）
お客様お支払額合計（商品代金＋送料）が
10,000円未満 330円
10,000円以上～30,000円未満 440円
30,000円以上～100,000円未満 660円
100,000円以上～300,000円まで 1,100円
※お支払い金額が300,000円（税込）を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払い方法
代金引換、銀行振込、クレジットカード決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※代金引換：300,000円（税込）を超える場合
上記の場合は申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払い期限
代金引換：商品引渡時
銀行振込：商品注文後7日以内
クレジットカード決済：クレジット会社の規定に準ずる

返品・交換、キャンセルについて

返品・交換
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますのであらかじめご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封された商品（開封後不良品とわかった場合を除く）、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。